Sercio es una plataforma digital que facilita la búsqueda y conexión entre usuarios y profesionales, comercios locales o prestadores de servicios independientes. Sercio actúa únicamente como intermediario de información.
Sercio opera exclusivamente como una plataforma tecnológica intermediaria cuyo propósito es conectar a usuarios (clientes) con profesionales, oficios y comercios independientes.
En cumplimiento con la legislación vigente en la República Argentina (incluyendo el Código Civil y Comercial de la Nación y la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor), dejamos expresa constancia de que Sercio NO presta servicios de manera directa, ni actúa como empleador, socio o representante de los profesionales registrados.
Por consiguiente, Sercio no interviene en las transacciones económicas entre las partes, no gestiona los cobros por los trabajos realizados, ni asume responsabilidad civil, penal o comercial por trabajos no terminados, mala praxis, defectos en la ejecución o eventuales estafas que pudieran surgir en la relación directa entre el usuario y el profesional. Toda contratación es bajo riesgo y acuerdo exclusivo de las partes involucradas.
Sercio se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios de conformidad con la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y normativas complementarias de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP).
El uso avanzado de la plataforma para profesionales requiere el abono de una suscripción mensual. Las tarifas están sujetas a la estructura de costos y al contexto económico.
El pago se cargará al método de pago asociado a Mercado Pago al confirmar la suscripción.
Sercio se reserva el derecho de modificar los valores de las suscripciones. Ante cualquier modificación o ajuste de precios, los usuarios serán notificados formalmente por correo electrónico con anticipación, garantizando el derecho a la información conforme al Art. 4 de la Ley 24.240, permitiendo al usuario decidir sobre la continuidad del servicio.
El programa de referidos de Sercio es un beneficio diseñado para expandir nuestra comunidad de profesionales. Aplican las siguientes condiciones:
Sercio promueve un entorno de respeto mutuo, seguridad y confianza. La plataforma se reserva el derecho de admisión y permanencia.
En consecuencia, Sercio podrá suspender, dar de baja o bloquear de manera temporal o definitiva a cualquier usuario (cliente o profesional) que incurra en mal comportamiento, uso de lenguaje ofensivo, comentarios indebidos, intentos de fraude, incumplimiento sistemático de acuerdos, o cualquier conducta que vulnere las buenas costumbres o afecte negativamente la reputación y seguridad de la comunidad.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto derivado de su interpretación o aplicación será sometido a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
Los perfiles se verifican a través de ARCA constatando su inscripción a Ingresos Brutos, Ganancias, etc. Los usuarios que estén dados de baja no podrán ser verificados.
Los datos obtenidos y guardados a partir de ARCA (como condición frente al IVA o CUIT) son para uso exclusivo de facturación a nuestros clientes, validación de identidad comercial y mantenimiento de la transparencia dentro de la plataforma. Esta información fiscal no es compartida con terceros ajenos al servicio ni utilizada para otros fines comerciales externos.
Aunque indicamos la verificación comercial de ciertas cuentas, esta se basa en la información provista por los organismos correspondientes y la proporcionada de buena fe por el comercio. Recomendamos a los usuarios realizar las validaciones necesarias antes de realizar transacciones.
La plataforma ofrece integración opcional con Google Calendar exclusivamente para facilitar la gestión de la agenda profesional del usuario. A través de este servicio, Sercio únicamente crea, consulta y gestiona los eventos relacionados con las citas agendadas dentro de la aplicación.
No accedemos, modificamos ni utilizamos la información personal de otros eventos del usuario que no estén vinculados a su actividad en Sercio. La sincronización se realiza con el único propósito de optimizar la organización del tiempo del profesional y asegurar una correcta gestión de las citas y presupuestos.
Nuestra aplicación accede a servicios de Google utilizando el protocolo OAuth 2.0. A continuación, detallamos el propósito de cada permiso solicitado y nuestras políticas de seguridad:
openid: Utilizado para autenticar tu identidad mediante el estándar OpenID Connect.auth/userinfo.email: Accede a tu dirección de correo electrónico principal con fines de inicio de sesión y comunicación de la cuenta.auth/userinfo.profile: Accede a la información básica de tu perfil público (nombre, foto de perfil) para personalizar tu interfaz de usuario.auth/calendar.readonly: Permite leer los eventos de tu Google Calendar en tiempo real para visualizarlos dentro de nuestra plataforma.auth/calendar.events: Permite crear, editar o eliminar eventos específicos en tus calendarios según las acciones que ejecutes en nuestra aplicación.Nuestra plataforma cumple estrictamente con la Política de datos del usuario de los servicios de API de Google (Google API Services User Data Policy), incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
Queda prohibido el uso no autorizado de los textos, imágenes, logos y datos personales contenidos en Sercio. Todo el material cargado por los usuarios debe respetar las leyes de derechos de autor vigentes.